- 1. Программа Лояльности «ИЛЛЮЗИОН БОНУС» (далее – «Иллюзион Бонус») - это комплекс взаимосвязанных действий, мероприятий и форма маркетинга Сети кинотеатров «Иллюзион», направленные на создание долгосрочных отношений с Участниками Программы Лояльности «Иллюзион Бонус», являющихся постоянными гостями кинотеатров, и предоставления Участникам возможности получения привилегий, определенных настоящими Правилами.
- 2. «Иллюзион Бонус» действует во всех кинотеатрах Сети «Иллюзион»: «Иллюзион», «Океан», «Уссури», «Черемушки».
- 3. Для вступления в «Иллюзион Бонус» требуется:
- 3.1. Приобрести физическую Карту «Иллюзион Бонус» в кассе любого кинотеатра Сети «Иллюзион» (стоимость Карты – 100 рублей) или оформить виртуальную карту
- 3.2. Зарегистрироваться на сайте http://illuzion.ru/activate или в Telegram - заполнить все поля регистрационной формы и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Не допускается использование email и номера мобильного телефона, указанного в профиле другого Участника «Иллюзион Бонус».
- 3.3. Подтвердить email по ссылке, отправленной на указанный в регистрационной форме адрес.
- 3.4. Подтвердить номер мобильного телефона путем ввода смс-кода на странице подтверждения email.
- 4. Участник – дееспособное физическое лицо, подтвердившее свое согласие на обработку персональных данных путем проставления соответствующей отметки при регистрации на сайте ILLUZION.RU и допущенное Сетью кинотеатров «Иллюзион» к участию в Программе Лояльности «Иллюзион Бонус».
- 5. Карта «Иллюзион Бонус» (далее – Карта) – пластиковая карта с семизначным номером Карты на лицевой стороне, содержащая специальный чип внутри и штрих-код на оборотной стороне или виртуальная карта с QR-кодом на лицевой стороне. Карта является «ключом», подтверждающем участие в Программе Лояльности «Иллюзион Бонус», и который идентифицирует Участника при покупках и расчетах в Сети кинотеатров «Иллюзион».
- 6. Покупка Карты и регистрация Участника на сайте означает согласие и присоединение к настоящим Правилам Программы Лояльности «Иллюзион Бонус».
- 7. Только после завершения регистрации и подтверждения email и номера мобильного телефона Участнику будет открыт полный доступ ко всем бонусным опциям, скидкам и привилегиям, предоставляемым в рамках «Иллюзион Бонус».
- 8. При каждой покупке в билетных кассах, кинобарах и кафе кинотеатров Участнику следует предъявлять физическую или виртуальную Карту.
Для начисления баллов при покупке в кинобарах и кафе Вы можете сообщить номер телефона, к которому привязана Карта.
- 9. «Иллюзион Бонус» позволяет ее Участнику:
Накапливать бонусные баллы:
- До 15% - от покупки билетов в кино (за исключением билетов, приобретенных со скидкой);
- До 15% - от стоимости Кока-колы и Попкорна (кроме Комбо-наборов) в кинобарах;
- До 10% - за остальные покупки еды и напитков в кинобарах и кафе.
За покупку 3D очков или Карт «Иллюзион Бонус» начисления бонусных баллов не осуществляются.
Тратить бонусные баллы:
- на получение бесплатных билетов на киносеансы*
- До 30% - от стоимости покупок в кинобарах и кафе
Получать скидки:
- 50% - на приобретение билетов на ночной киносеанс* (после 23:00) в любой день за исключением премиальных форматов залов (IMAX, VIP);
- 20% - на приобретение билетов на ночной киносеанс* (после 23:00) с понедельника по четверг в кинозалах премиальных форматов (IMAX, VIP).
За покупку билетов со скидкой начисления бонусных баллов не осуществляются.
Получать подарочные 500 бонусных баллов в День Рождения:
- Баллы начисляются в день рождения Участника «Иллюзион Бонус». Баллы действительны 7 дней.
По требованию некоторых кинопрокатных организаций скидки на последний сеанс и возможность тратить баллы могут НЕ предоставляться в течение первых 14 дней проката некоторых фильмов. Такие сеансы обозначены специальным значком (подсказкой) в Расписании на сайте illuzion.ru и в объявлениях, размещенных в кассовых залах.
С переходом на новый уровень увеличивается процент начисления и списания бонусов:
Уровень 1: «Базовый»
- Условия получения: Все новые участники программы.
- Накопление бонусов:
- 5% от стоимости покупки Попкорна и Кока-Колы в кинобарах (за исключением акционных КОМБО-предложений)
- 5% от стоимости кинобилета (за исключением билетов, приобретенных со скидкой).
- 5% от стоимости всех остальных покупок (в том числе КОМБО-предложений) в кинобарах и других точках общепита сети, обозначенных рекламным постером.
- 5% от стоимости квеста за любую игру от 2 до 6 человек, кроме квеста «Квартал Красных Фонарей».
- Списание бонусов:
Возможность оплаты 100% стоимости кинобилетов бонусами. Использование бонусов для оплаты других товаров/услуг на данном уровне не предусмотрено.
Уровень 2: «Серебряный»
- Условия получения: Сумма покупок от 5.000 руб. в год.
- Накопление бонусов:
- 10% от стоимости покупки Попкорна и Кока-Колы в кинобарах (за исключением акционных КОМБО-предложений)
- 10% от стоимости кинобилета (за исключением билетов, приобретенных со скидкой).
- 5% от стоимости всех остальных покупок (в том числе КОМБО-предложений) в кинобарах и других точках общепита сети, обозначенных рекламным постером.
- 10% от стоимости квеста за любую игру от 2 до 6 человек, кроме квеста «Квартал Красных Фонарей».
- Списание бонусов:
Возможность оплаты 100% стоимости кинобилетов бонусами. Использование бонусов для оплаты других товаров/услуг на данном уровне не предусмотрено.
Уровень 3: «Золотой»
- Условия получения: Сумма покупок от 10.000 руб. в год.
- Накопление бонусов:
- 10% от стоимости покупки Попкорна и Кока-Колы в кинобарах (за исключением акционных КОМБО-предложений)
- 10% от стоимости кинобилета (за исключением билетов, приобретенных со скидкой).
- 10% от стоимости всех остальных покупок (в том числе КОМБО-предложений) в кинобарах и других точках общепита сети, обозначенных рекламным постером.
- 10% от стоимости квеста за любую игру от 2 до 6 человек, кроме квеста «Квартал Красных Фонарей».
- Списание бонусов:
- Возможность оплаты 100% стоимости кинобилетов бонусами.
- Возможность оплаты до 20% стоимости покупок в кинобарах и кафе бонусами.
Уровень 4: «Платиновый»
- Условия получения: Сумма покупок от 20.000 руб. в год.
- Накопление бонусов:
- 15% от стоимости покупки Попкорна и Кока-Колы в кинобарах (за исключением акцио$
- 15% от стоимости кинобилета (за исключением билетов, приобретенных со скидкой).$
- 10% от стоимости всех остальных покупок (в том числе КОМБО-предложений) в киноб$
- 15% от стоимости квеста за любую игру от 2 до 6 человек, кроме квеста «Квартал $
- Списание бонусов:
- Возможность оплаты 100% стоимости кинобилетов бонусами.
- Возможность оплаты до 30% стоимости покупок в кинобарах и кафе бонусами.
- 10. Бонусный балл - виртуальная условная единица, определяющая возможность Участника обменять их для получения бесплатных билетов. Бонусные баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте, не являются денежной единицей, а сама Карта не является платежным средством. Пополнение Карты и баланса бонусного счета денежными средствами не предусмотрено. Срок действия бонусных баллов не ограничен при условии постоянной активности Карты (совершения Участником с использованием/предъявлением Карты покупок в барах/кафе или посещения киносеансов).
- 11. Сроки начисления бонусных баллов:
- за покупку билетов - после окончания киносеанса,
- за покупку в барах – в течение 24 часов после совершения покупки.
- 12. При возврате приобретенного за деньги билета, начисленные бонусные баллы аннулируются. Если возвращается билет, полученный за баллы, то баллы восстанавливаются.
- 13. Для начисления или списания бонусных баллов, получения скидок, необходимо предъявить Карту кассиру в кинотеатре или пройти авторизацию при онлайн покупке на сайте ILLUZION.RU. Начисление бонусных баллов за покупки в мобильном приложении «Иллюзион» осуществляется по уникальному email Участника.
- 14. Информацию о состоянии баланса Карты можно получить у билетного кассира кинотеатре, в личном кабинете на сайте, в Telegram или на самой виртуальной карте в электронном кошельке.
- 15. Привилегии «Иллюзион Бонус» не могут применяться одновременно с другими системами скидок, акциями и другими программами лояльности. При каждой покупке зритель по своему выбору может воспользоваться лишь одной из систем скидок, или потратить баллы.
- 16. Карта может быть передана другому лицу.
- 17. Изменить свои регистрационные данные Участник Программы может в личном кабинете на сайте или при предъявлении документов, удостоверяющих личность Участника (ФИО и дата рождения), в билетных кассах кинотеатров.
- 18. В случае утери Карты Участник должен купить новую Карту и заполнить в билетной кассе любого кинотеатра Заявление на смену Карты Участника. Заявление может быть подано только Участником, прошедшим регистрацию на сайте. При подаче заявления необходимо в кассу предъявить документ, удостоверяющий личность Участника (ФИО и дата рождения).
- 19. Восстановление незарегистрированной карты или без удостоверения личности зарегистрированного Участника невозможно. Любые операции (в том числе начисление/списание бонусных баллов) с использованием утерянной Карты будут считаться авторизованными и одобренным Участником вплоть до момента подачи Заявления на смену Карты Участника.
- 20. В случае, если в течение 1 года Участник не совершит с использованием (предъявлением) Карты ни одной покупки в барах/кафе или не посетит ни одного киносеанса – все бонусные баллы Участника обнуляются и восстановлению не подлежат. Операция смены Карты Участника не считается активностью.
- 21. Администрация сети кинотеатров «Иллюзион» вправе заблокировать участие в Программе «Иллюзион Бонус» при следующих обстоятельствах:
- Указание недостоверных сведений при регистрации;
- Отсутствие активности Участника в течение одного года (т.е. отсутствие совершения Участником с использованием/предъявлением Карты покупок в барах/кафе или непосещение киносеансов) и возможности связаться с ним в связи с некорректностью указанных им при регистрации личных данных (изменением личных данных, устареванием, ошибками при указании в момент регистрации и т.п.);
- Распространение ложных сведений о Сети кинотеатров «Иллюзион», или информации, порочащей деловую репутацию Сети кинотеатров «Иллюзион», а также информации нарушающей действующее законодательство и унижающей честь и достоинство человека;
Возможность разблокировки учетной записи (профиля) Участника и/или Карты может быть предоставлена только Участнику, поводом для блокировки профиля которого явился повод, указанный в подпункте 4.
В этом случае учетная запись (профиль) Участника и/или Карта подлежит разблокировке по заявлению Участника, при предъявлении им оригинала Карты и документа, удостоверяющего личность.
Возможность разблокировки учетной записи (профиля) Участника и/или Карты Участника, заблокированной по основаниям, указанным в пунктах 1 – 3, не предоставляется.
- 22. Администрация сети кинотеатров «Иллюзион» оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в Правила Программы Лояльности «Иллюзион Бонус», а также аннулировать ошибочно начисленные баллы без предварительного уведомления Участников Программы. Действующая редакция Правил опубликована на сайте ILLUZION.RU.
- 23. Карта «Иллюзион Бонус» и бонусные баллы являются собственностью сети кинотеатров «Иллюзион».